04 ส.ค.

แนวคิดและหลักการของการดึงดูดลูกค้า

แนวคิดและหลักการของการดึงดูดลูกค้า

การที่เรานั้นทำสินค้าของเราให้สามารถที่จะดึงดูดต่อลูกค้าได้นั้น ก็เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่สำคัญเป็นอย่างมากเลยนะครับ

ในทุกวันนี้นั้นการแข่งขันทางการตลาดก็ถือเป็นอีกหนึ่งสิ่งที่ค่อนข้างจะมีความสำคัญต่อการผลิตสินค้าเป็นอย่างยิ่ง โดยการที่ผู้ประกอบการนั้นมีแนวคิดและหลักการของการดึงดูดลูกค้ามาปรับใช้ไม่ว่าจะเป็นแบบไหนก็ตามแต่ก็ย่อมจะทำให้เรานั้นสามารถที่จะสร้างโอกาสในการเพิ่มยอดขายได้เป็นอย่างดี โดยเฉพาะในเรื่องของการตั้งราคาสินค้าต่างๆ นั้นก็ถือเป็นสิ่งที่ค่อนข้างจะจำเป็นอย่างมาก เพราะถ้าหากเราตั้งราคาที่แพงจนเกินไปแต่สินค้าของเราที่วางขายอยู่นั้นมันไม่สอดคล้องกันก็อาจจะทำให้สินค้าของเราไม่สามารถที่จะขายได้นั่นเอง นอกจากนี้นั้นในกระบวนการออกแบบสินค้าต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนการผลิต การเลือกวัสดุในการผลิตสินค้า การออกแบบบรรจุภัณฑ์ ซึ่งสิ่งต่างๆ เหล่านี้นั้นก็เป็นสิ่งที่ค่อนข้างจะมีความสำคัญเป็นอย่างมากเลยนะครับ เพราะฉะนั้นผู้ประกอบการหรือผู้ผลิตสินค้านั้นก็จะต้องมีกลยุทธ์ต่างๆ เพื่อที่จะต้องดึงดูดลูกค้าให้ได้มากๆ ด้วยโดยเฉพาะอย่างที่บอกไปในเรื่องของการตั้งราคาก็เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่สำคัญเป็นอย่างมากดังนั้นในวันนี้เราก็มีกลยุทธ์ในการตั้งราคารวมถึงการดึงดูดลูกค้ามาฝากกันจะมีอะไรบ้างนั้นเรามาดูกันเลย

1. การออกแบบสินค้าหรือบรรจุภัณฑ์ต่างๆ นั้นก็ควรที่จะออกแบบให้มีความเหมาะสมกับสินค้าของเราด้วย โดยการออกแบบแต่ละอย่างนั้นก็จะต้องคำนึงถึงหลายๆ ปัจจัยไม่ว่าจะเป็นการใช้งาน การดีไซน์ที่มีรูปแบบที่ทันสมัย เพราะในยุคนี้สมัยนี้นั้นด้วยเทคโนโลยีต่างๆ ในบ้านเราก็ได้มีการพัฒนาไปเป็นอย่างมากแล้วนะครับดังนั้นในแง่ของการออกแบบต่างๆ เราก็ควรที่จะต้องออกแบบให้สามารถที่จะตอบโจทย์กับความต้องการของผู้บริโภคได้ด้วยนั่นเอง

2. การสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า แน่นอนนะครับไม่ว่าจะเป็นสินค้าอะไรก็ตามแต่การที่เราสามารถที่จะสร้างแบรนด์สินค้าให้ลูกค้าเกิดความประทับใจได้นั้นก็ถือเป็นสิ่งที่ดีเป็นอย่างมาก ถ้าเราทำมาดีแบบนี้โอกาสที่ลูกค้าจะกลับมาซื้อสินค้าครั้งต่อไปนั้นก็จะมีอยู่สูงนั่นเอง

3. การตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า แน่นอนนะครับถ้าหากเราสามารถที่จะออกแบบหรือผลิตสินค้าต่างๆ ที่สามารถตอบโจทย์กับความต้องการของผู้บริโภคได้นั้นมันก็ย่อมจะทำให้ลูกค้านั้นกลับมาซื้อสินค้าของเราใหม่อย่างแน่นอน โดยสินค้าของเรานั้นก็จะต้องเป็นสินค้าที่สามารถตอบโจทย์กับความต้องการของลูกค้าได้เป็นอย่างดีด้วยโดยถ้าหากเราเปิดร้านค้าออนไลน์นั้น ในกระบวนการสั่งซื้อต่างๆ นั้นเราก็ควรที่จะต้องส่งสินค้าอย่างรวดเร็ว จะต้องบริการด้วยขั้นตอนที่ไม่ยุ่งยาก เพราะถ้าเราทำแบบง่ายๆ นั้นก็จะทำให้ลูกค้านั้นสามารถที่จะเข้าถึงได้อย่างรวดเร็วนั่นเอง

4. การตั้งราคาสินค้า ก็เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่ค่อนข้างจะสำคัญเป็นอย่างมากเลย ถ้าหากสินค้าของเรานั้นมีราคาแพงเป็นอย่างมากนั้นมันก็ไม่ใช่สิ่งที่ดีเลยนะครับควรที่จะเลือกตั้งราคาให้เกิดความเหมาะสมให้มากที่สุด จะต้องตั้งราคาให้มีความน่าสนใจและอยากจะให้ลูกค้านั้นหยิบขึ้นมาเลือกซื้อได้นั่นเอง

5. การสร้างความสัมพันธ์ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง หลังจากที่ลูกค้านั้นได้ซื้อสินค้าของเราไปเป็นที่เรียบร้อยแล้วนั้น เราก็ควรที่จะต้องมีการพูดคุยกับสินค้าตัวอื่นๆ กันด้วย ซึ่งมันจะเป็นการสร้างสัมพันธ์ที่ดีที่จะทำให้ลูกค้านั้นรู้สึกสบาย ถ้าหากเราสามารถที่จะดูแลเอาใจใส่ลูกค้าได้ดีขนาดนี้นั้นการที่ลูกค้าจะจงรักพักดีต่อแบรนด์สินค้าของเรานั้นก็จะมีสูงเป็นอย่างมากอีกด้วย

อย่างไรก็ตามนั้นการที่เราสามารถออกแบบสินค้าให้เป็นที่ดึงดูดและเป็นที่น่าสนใจให้กับลูกค้าของเราได้นั้นก็เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่ดีเป็นอย่างมากเลยนะครับ เพราะว่าการที่เราสามารถที่จะทำให้ลูกค้ามีความประทับใจในบรรจุภัณฑ์หรือสินค้าต่างๆ ของเราได้นั้นก็ย่อมที่จะเป็นสิ่งที่สามารถเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดได้เป็นอย่างดีเลย เพรามันเป็นการโฆษณาการประชาสัมพันธ์ การทำตลาด รวมถึงการส่งเสริมการขายต่างๆ ได้เป็นอย่างดีแน่นอนถ้าเราสามารถที่จะได้แบบนี้ต่อไปเรื่อยๆ นั้นโอกาสที่สินค้าของเราจะเติบโตนั้นก็มีความเป็นไปได้ที่สูงเป็นอย่างมาก

ดังนั้น การดึงดูดลูกค้าให้กลับมาซื้อสินค้าของเราซ้ำนั้นก็จะเป็นสิ่งที่สำคัญสำหรับยุคนี้เป็นอย่างมาก เพราะลูกค้ากลุ่มนี้นั้นก็มักจะมีการบอกต่อทำให้ยอดขายของสินค้าของเราสามารถที่จะเพิ่มขึ้นได้นั่นเอง เพราะฉะนั้นการแข่งขันด้วยวิธีการลดราคาเพื่อการดึงดูดให้ลูกค้ามาเลือกซื้อสินค้าของเรานั้นก็ไม่ใช่สิ่งที่ดีหรือมีความสำคัญอะไรเลยนะครับ เพราะการตัดสินใจซื้อของลูกค้านั้นก็ขึ้นอยู่กับการพัฒนาสินค้า บรรจุภัณฑ์ต่างๆ รวมถึงการบริการ ที่สามารถทำให้ลูกค้านั้นพึงพอใจได้ ถ้าหากเราสามารถที่จะทำได้นั้นก็ย่อมจะทำให้การตอบรับของการขายสินค้าเราสามารถที่จะตอบโจทย์ได้นั่นเอง ดังนั้นการที่เรามีบรรจุภัณฑ์ของสินค้าที่ดีสามารถที่จะตอบโจทย์กับความต้องการของลูกค้าได้นั้นรับรองสินค้าของเราก็จะกลายเป็นสิ่งที่ทุกคนรู้จักและสามารถที่จะขายดีได้นั่นเอง

แนะนำบทความเพิ่มเติม การปั้มเพิ่มมูลค่าของกล่องสินค้าได้อย่างไร

และ 4 แผนการตลาดสำหรับตลาดออนไลน์